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孩子玩游戏偷偷充值1.6万!卖号想减少损失,却

作者: 原创游戏网 发布时间: 2020年09月23日 06:35:29

  

孩子玩游戏偷偷充值1.6万!卖号想减少损失,却


  近日,市民李女士在查账时发现,

  孩子竟用她的卡

  在游戏里刷了16000多元。

  到底什么游戏如此烧钱?

  

  3天前,李女士查询卡内余额发现,本来有20000多块钱的卡里只剩下4000多元。一翻查微信的支付记录才发现,最近读5年级女儿在玩一款叫做唱舞全明星的游戏,短短2个月时间,就充值使用了16000多元。

  

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  李女士批评了女儿小罗,次日小罗就通过微信出售了自己唱舞全明星的游戏号。她想以7500的价格卖出,减少损失,却在报出账号密码后,被对方拉黑。目前账号也是丢失状态。

  

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  李女士:

  她把账号和验证码给了对方,钱没有收回来,还被对方拉黑了,把号盗了。

  

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  记者联系到唱舞全明星的游戏公司客服,反映了小罗的遭遇。对方却表示,小罗是自愿充值的,平台并没责任。

  

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  游戏公司客服:

  玩家在游戏内共享游戏账号所产生的后果自行承担。

  

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  钱被刷走了,账号被骗了,

  李女士又应该怎么做呢?

  

  记者也注册了一个唱舞全明星的游戏账号发现,这款游戏仅需手机号码就能够注册账号。游戏可以通过充值购买装备,便宜的几块钱一个,贵的高达上千,充值前需要实名认证。

  

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  记者随后询问李女士,她就表示并不知道女儿在操作过程中是否有使用过自己的身份证充值。

  

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对此律师就表示,按照《关于保护未成年人身心健康 实施网络游戏防沉迷系统的通知》规定:

  网络游戏运营企业应按流程及时报送需验证的用户身份信息,再次,将经实名验证后提供了虚假身份信息的用户纳入网络游戏防沉迷系统。该规定也列出,8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币。对未落实本通知要求的网络游戏企业,各地出版管理部门应责令限期改正。

  所以李女士想追回充值金额,首先要证明游戏充值操作是由未满15岁的女儿实施的。

  

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  律师 吴镜华:

  这位女士可以将平台相关违法现象向有关的行政部门进行投诉,由相关的行政主管部门进行管理。

  
另外,目前游戏账号属于被盗号的状态,需要操作人本人操作将账号挂失处理,拿回账号后,才能与游戏公司进行下一步的协商。

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